Klagemuligheder i Danmark

Klagemuligheder

Hvis du mener, der er sket fejl eller begået misforståelser i en sag hos enten kommunale, regionale eller statslige myndigheder, har du normalt mulighed for at klage. Hvem du skal klage til afhænger af, hvad og hvem du ønsker at klage over. 

Klage over afgørelse

Ønsker du at klage over sagsbehandlingen eller en afgørelse, der er vedtaget af en offentlig myndighed, har man mulighed for at klage. Ofte vil der være oprettet særlige klagenævn som fx Naturklagenævnet, De Sociale Nævn og Patientombuddet.

Findes der ikke et klagenævn på området, kan man klage til den myndighed, som har truffet afgørelsen, eller til den overordnede myndighed på området. Du kan få flere oplysninger om klagemuligheder hos den myndighed, du ønsker at klage over eller i den klagevejledning, som skal være vedhæftet afgørelsen.

Klage over afslag på aktindsigt

I Danmark har man som oftest mulighed for at få aktindsigt, men hvis du alligevel har fået afslag, har du både krav på at få en begrundelse for afslaget og en vejledning i, hvor du kan klage over afgørelsen.

Du skal klage til den myndighed, som er overordnet den myndighed man ønsker at klage over. Hvis du fx får afslag fra et hospital på aktindsigt i din lægejournal, skal du henvende dig til Patientombuddet, og hvis du fx vil klage over en afgørelse truffet af din skatteforvaltning, skal du klage til Landsskatteretten. 

Patientombuddets hjemmeside (nyt vindue)

Landsskatteretten (nyt vindue)

Klage til Folketingets Ombudsmand

Hvis du har benyttet dig af alle andre klagemuligheder, kan du til sidst klage til Folketingets Ombudsmand. Ombudsmanden har dog ikke pligt til at behandle klagen.

Folketingets Ombudsmand (nyt vindue) 

Flere oplysninger

Du kan få flere oplysninger om klagemuligheder hos den myndighed du ønsker at klage over, fx hos kommunen eller regionen. Du kan også få flere oplysninger hos Folketingets Ombudsmand.

Folketingets Ombudsmand (nyt vindue)