Coronavirus/covid-19 update

Frederiksberg har genåbnet dagtilbud, skoler og fritidsordninger med udgangspunkt i de krav og retningslinjer, som Sundhedsstyrelsen har udstukket. Vi gør alt for at sikre, at alle børn og medarbejdere får en tryg og god hverdag, som lever op til de sundhedsfaglige anbefalinger. 

Der er stor forskel på de fysiske forhold på den enkelte skole og daginstitution. Derfor er der også forskel på, hvordan genåbningen håndteres lokalt. Kommunikationen mellem skoler, daginstitutioner og forældrene sker som udgangspunkt via Aula/ Infoba, hvor forældre kan få praktisk information om genåbningen og følge med i de konkrete tiltag på den enkelte institution eller skole. 

Skolerne

Børnene møder ind til en ny hverdag, hvor de sundhedsmæssige retningslinjer kræver nye rutiner for at mindske smitterisikoen. Samtidig vil eleverne skulle være sammen i mindre grupper som følge af kravene til afstand.

Skoledagen for 0.-5. klasserne organiseres som et helhedstilbud på tværs af undervisning og fritid i tidsrummet kl. 8.00-13:30. Hertil kommer nødpasning mellem klokken 7.00-8.00 og kl. 13.30-16.30 for elever, hvis forældre varetager kritiske samfundsfunktioner.

Åbningstiden revurderes løbende i lyset af, at hensigten er at have åbent for så mange som muligt så meget som muligt.

6.-10. klasse undervises fortsat som netbaseret nødundervisning. Genåbningens fase 2, som regeringen netop har udmeldt, indbefatter, at alle elever kan vende tilbage til skolerne fra mandag den 18. maj. Børne- og ungeområdet er i dialog med skolerne om, hvordan det konkret kommer til at foregå. Alle forældre opfordres til at holde sig orienteret via Aula.

Daginstitutioner

Åbningstiden i de kommunale dagtilbud er anderledes end normalt, da sundhedsmyndighederne stiller en række krav om blandt andet løbende rengøring, større hygiejne, mange udeaktiviteter, færre børn pr. kvadratmeter og mindre børnegrupper - alt sammen tiltag, som skal forebygge smittespredning.

Frederiksberg Kommunes dagtilbud holder åbent fra kl. 8:00-15:00. Åbningstiden revurderes løbende i lyset af, at så mange som muligt tilbydes pasning med så stor fleksibilitet i åbningstiden som muligt.

Der er fortsat mulighed for nødpasning i tidsrummet 7.00-8.00 og 15.00 -17.00. Nødpasning er for børn til forældre, der varetager kritiske funktioner samt sårbare børn. Det gælder dog inden for det enkelte dagtilbuds normale ugentlige åbningstid på 49 timer.
 

Frederiksberg Kommune tilbyder i forbindelse med corona-situationen nødpasning i aften- og nattetimer samt weekender og helligdage for de familier, hvor forældrene kaldes på arbejde i aften- og nattetimer i sundhedssektor eller lignende, og hvor øvrige pasningsmuligheder (familie og venner) ikke har kunnet løse udfordringen. Det vil være et tilbud, der har åbent alle døgnets timer for 0-9 årige. Nødpasningen foregår i institutionen Børneambassaden.

Hvis I har behov for nødpasning af jeres barn af denne karakter, skal I kontakte pladsanvisningen; enten telefonisk på 3821 0042 eller på mail pesi01@frederiksberg.dk, hvor I i emnefeltet skriver nødpasning.

Det vil også være pladsanvisningen, som skal vurdere, hvorvidt det vil være muligt at tilbyde nødpasning.

For at vurdere dit behov for nødpasning vil pladsanvisningen blandt andet bede om dokumentation fra din arbejdsgiver for, at du og din evt. partner begge er indkaldt til at varetage kritiske funktioner i aften- og nattetimer.

 

Sundhedsplejen holder lukket for borgerhenvendelse på Peter Bangs Vej 26 i øjeblikket. I stedet kan du kontakte sundhedsplejen på alle hverdage mellem kl. 8.00 – 14.00 på tlf. 3821 1110, hvor du også kan få vejledning af en sundhedsplejerske. Du kan også altid skrive til os via www.sundhedsvejen.dk. 

Den nuværende situation er udfordrende for mange familier, og børnene savner den vanlige struktur og sociale kontakt med jævnaldrene. Vi skal alle finde nye måder at håndtere hverdagen, og der kan let opstå konflikter. 

For unge kan isolationen og manglen på kontakt til vennerne være svær. Mange unge bor alene, og ængstelse og mørke tanker kan komme til at fylde meget.

I den åbne rådgivning tilbyder psykologer rådgivnings- og samtaleforløb til forældre med bekymring for deres barns trivsel og udvikling, samt til unge mellem 15-25 år. 

Mulighederne for telefoniske rådgivnings- og samtaleforløb er midlertidigt udvidet, og der er etableret mulighed for videorådgivning. 

Den åbne anonyme rådgivning kan kontaktes på telefon 3821 3838 alle hverdag mellem kl. 8.00 og 10.00. I telefontiden aftales det videre forløb.

Du kan læse mere om den åbne anonyme rådgivning her.
 

Forældre og nære pårørende til anbragte børn og unge under 18 år er ikke omfattet af det midlertidige forbud mod besøgendes adgang til plejehjem og bosteder med videre. Besøg, samvær og kontakt fortsætter, men rammerne for besøget kan opleves anderledes på grund af coronavirus/COVID-19.

Plejefamilier og anbringelsessteder skal sørge for, at Sundhedsstyrelsens retningslinjer og anbefalinger følges, også ved besøg, samvær og kontakt med anbragte børn og unge.

Familieafdelingen vurderer tvivlstilfælde. Der kan om nødvendigt træffes myndighedsafgørelser om ændret eller begrænset samvær og kontakt.

Du kan læse mere under "Familier med brug for hjælp og støtte" 

Efter i en periode at have været nødt til at reducere omfanget af hjemmehjælp hos mange borgere, kan vi nu med glæde oplyse, at vi fra uge 20 igen kan levere den normale gode service fra både Den Kommunale Hjemmepleje, Hjemmehjælpen A/S og Diakonissestiftelsens Hjemmepleje.

I forbindelse med normaliseringen af hjemmehjælpen, sætter vi som annonceret også i gang med den ekstra grundige rengøring. Det er selvfølgelig en ekstra opgave for de tre leverandører, og det kan derfor godt tage lidt tid inden vi når hele vejen rundt hos alle borgere.

Vi ved, at det for mange har været en hård periode, og vi vil takke for den store tålmodighed og forståelse vi har mødt i perioden med reduceret hjælp.

Hvis du har spørgsmål til om din visiterede hjælp, er du velkommen til at kontakte Hjælpemidler og Visitation på telefon 3821 5020 eller din sædvanlige leverandør direkte.

Nu åbnes der igen for besøg på sociale tilbud

Efter en lang periode med besøgsforbud på de sociale tilbud, er vi glade for igen at kunne tage imod gæster, om end det bliver på lidt andre betingelser.

Udendørs besøg fra nærmeste pårørende
Det er nu som udgangspunkt muligt for alle beboere på sociale tilbud at få udendørs besøg af nogle af de nærmeste. Der skal efter ønske fra en beboer udpeges 1-2 faste besøgspersoner blandt en beboers nærmeste pårørende. Nærmeste pårørende er defineret som:

• En person, borgeren er nært knyttet til
• En ægtefælle eller en samlever
• Slægtninge i lige linje.
• Søskende, stedbørn og plejebørn

Der er fortsat adgang til besøg for borgere i de kritiske situationer.

Den lokale ledelse beslutter hvem der skal udpeges som faste besøgspersoner
Det skal dog ske med inddragelse af beboeren, og beslutningen kan bl.a. basere sig på:

• Tilbuddets kendskab til beboeren
• Tilbuddets hidtidige erfaringer om besøg hos den pågældende beboer
• Beboerens evt. egne ønsker
• Tilkendegivelser fra personer, der ønsker at være besøgspersoner

Afvikling af besøg skal ske på tilbuddets udearealer
Ledelsen på de enkelte tilbud skal vurdere, hvordan besøgene kan afvikles. Generelt skal besøg finde sted ud fra fastlagte rammer og efter sundhedsmyndighedernes retningslinjer. Det gælder bl.a. afstand, afspritning, håndvask, god hygiejne m.v.

Ledelsen på de enkelte tilbud fastsætter rammerne for besøget, herunder:

• tidsramme for besøgenes varig­hed og hyppighed
• tidsinterval for, hvornår der er åbent for besøg
• maksimum antal besøgende
• adskillelse af arealer til besøg, f.eks. i form af opsætning af telte, pavilloner, plexiglas og skillevægge
• Afvikling af besøg i form af ”gåtur i haveneller en snak hen over hækken”

Du skal derfor planlægge og aftale besøget med den lokale ledelse i god tid inden besøget.

Besøg i boliger med egen indgang
Tilbuddets ledelse kan beslutte, at en beboer kan få besøg af sine besøgspersoner indendørs i den del af tilbuddet, som beboeren selv råder over. Ledelsen skal ved beslutningen tage hensyn til om:

• Borgeren har egen indgang fra udearealer
• Sundhedsmyndighedernes generelle retningslinjer kan overholdes
• De besøgende alene har adgang til beboerens egen bolig og således ikke kan benytte indendørs fællesarealer
• Borgeren har en grundlæggende forståelse for smitterisiko, hygiejne og rengøring.

Visse dagtilbud er ikke længere omfattet af besøgsforbuddet
Sociale akuttilbud, stofmisbrugsbehandlings­tilbud, beskyttet beskæftigelse og aktivitets- og samværstilbud er ikke omfattet af forsøgsforbuddet. Det er dog stadig vigtigt, at tilbuddene overholder de generelle sundheds­faglige retningslinjer.

Fra torsdag d. 14. maj er det igen muligt at besøge pårørende på plejecenter, omend det kommer til at foregå under anderledes forhold, og med en række særlige hensyn, som vi vil bede dig efterleve, når du besøger din pårørende.

De generelle hensyn kan du læse om i Sundhedsstyrelsen pjece, ”Til dig, der skal besøge en pårørende på et plejecenter”, som du kan hente her på siden. Se linket nedenfor.

Udendørs besøg

Besøg på plejecentre skal foregå udendørs, og vil som udgangspunkt kunne foregå på hverdage, hvor der er mere personale til stede. Vær opmærksom på, at der kan være forskel på besøgsforholdene på de forskellige plejecentre.

For at sikre, at der ikke kommer for mange besøgende på en gang, skal du – inden besøget, træffe aftale om besøg med det lokale plejecenter, hvor du også vil blive informeret om eventuelle lokale hensyn, hygiejneregler og andre vigtige forholdsregler.

Indendørs besøg

Forbuddet mod indendørs besøg på plejecentre, aflastningspladser og i Frederiksberg Kommunes Døgnrehabilitering samt lignende institutioner og bosteder er fortsat gældende.

Besøgsforbuddet er indført efter pålæg fra Styrelsen for Patientsikkerhed.

Besøg på disse steder kan dog fortsat ske i helt særlige tilfælde, men kun efter forudgående aftale med ledelsen på stedet.

Du kan finde en oversigt over plejecentre og kontaktpersoner på boligtilaeldre.frederiksberg.dk.

Onsdag den 27. maj 2020 blev store dele af beskæftigelsesindsatsen genåbnet efter i en periode at have været suspenderet på grund af coronasituationen.

Det betyder, at ledige nu igen skal søge job og deltage i samtaler med jobcentret. Indtil videre vil samtalerne foregå digitalt eller telefonisk. Mødeindkaldelserne vil blive sendt til e-boks, men fra den 15. august skal ledige igen booke deres egne samtaler. Desuden kan ledige nu igen deltage i virksomhedspraktik og blive ansat med løntilskud i private virksomheder. Det er også muligt at deltage i kurser og uddannelse. 

Kontakt jobcentret, hvis du vil høre mere om dine muligheder. Bemærk, at jobcentret fortsat er lukket for fysisk fremmøde.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte jobcentret på telefon: 3821 5700

Borgerservice er lukket for betjening ved personligt fremmøde, men besvarer fortsat skriftlige og telefoniske henvendelser. Hvis du får brug for hjælp, kan du kontakte os på telefon 3821 2121, hvor vi kan hjælpe dig videre og eventuelt bestille en akuttid til dig i BorgerServiceCentret. Besøg i BorgerServiceCentret kan kun ske ved forudgående aftale. På den måde kan vi bedst muligt efterleve myndighedernes retningslinjer i forhold til coronasmitte og dermed undgå, at for mange samles på rådhuset ad gangen.

NemID

• Du kan bestille nøglekort eller ny midlertidig adgangskode via NemID.
• Download eller brug NemID mobil app, så slipper du for at løbe tør for nøgler. Læs mere om NemID mobil app her.
• Du kan få support fra NemID på telefonnummer 72 24 70 50.
• Venter du digital post fra en bestemt afsender, kan du kontakte afsender for at bede dem sende det med almindelig post.
• Har du problemer med at bruge en konkret selvbetjeningsløsning, kan du kontakte myndigheden eller virksomheden for eventuel alternativ løsning.

Indrejser

Du kan kontakte borgerservice på telefon 3821 2121 med spørgsmål om indrejser. De vil hjælpe dig videre og eventuelt oprette en tid til et besøg i BorgerServiceCentret. Læs mere om indrejser her.

Kørekort

Hvis du har brug for at hente eller aflevere ansøgninger i forbindelse med kørekort, beder vi dig kontakte borgerservice på telefon: 3821 2121, der kan hjælpe dig med at bestille en tid. Det er ikke muligt at komme i BorgerServiceCentret uden forudbestilt tid. Vi opfordrer desuden til, at man samler flere ansøgninger ad gangen for at mindske det fysiske fremmøde så vidt muligt.

Fra mandag den 13. april genoptager vi alle affaldsordninger og services.

• Villaer og rækkehuse får hentet affald som normalt, men tjek din tømmekalender i selvbetjeningen, da nogle har fået nye tømmedage for plast og metal.
• Boligforeninger får hentet pap i lige uger og plast i ulige uger. Alle andre ordninger genoptages som normalt.
• Kommunens institutioner får hentet pap i lige uger og plast i ulige uger. Alle andre ordninger genoptages som normalt.
• Virksomheder får hentet restaffald som normalt.

Disse vilkår gælder indtil videre og så længe vi kan opretholde normal drift. Skraldebilerne starter fra klokken 4.45 og er fremme ved de første ved 5-tiden.

Der bliver hentet affald fra mandag til fredag også på alle helligdage i april, maj og juni.

Se den aktuelle driftsinformation på https://affald.frederiksberg.dk/Driftsinformation og www.frederiksberg.dk/affald eller i app'en Affald Frederiksberg.

Bispeengen Genbrugsstation er åben fra klokken 10-18 på hverdage og klokken 10-17 i weekend og helligdage i april, maj og juni. Vi opfordrer til kun at aflevere det mest nødvendige affald. Der vil kunne opstå kø og ventetid. Hav tålmodighed, hold afstand og følg personalets anbefalinger. Vask hænder efter besøget.

Idrætshaller og udendørs idrætsanlæg, svømmehaller, museer, teatre og kulturhuse med videre er lukkede. Frederiksberg Hovedbibliotek er åbnet med begrænsede åbningstider. Se mere på fkb.dk. Der arbejdes på en genåbning af de øvrige biblioteker. 
På mindre åbne idrætsanlæg må der, jf. myndighedernes anvisninger, ikke forsamles mere end 10 personer ad gangen. Dette skyldes den aktuelle situation med spredning af coronavirus.
Alle arrangementer og borgermøder er aflyst. Find nærmere information på de enkelte institutioners hjemmesider og hold dig opdateret på oplev.frederiksberg.dk.

Kommunalbestyrelsesmøder og møder i de politiske udvalg afholdes via Skype. Du kan følge kommunalbestyrelsesmøderne her: Kb.frederiksberg.dk (kopier dette og indsæt det direkte i din browser).

På grund af corona-situationen og den faldende trafik i byen har det siden den 25. marts været muligt at parkere gratis på Frederiksberg.  I takt med at samfundet gradvist åbner op igen, stiger trafikken og dermed også behovet for parkeringspladser. Derfor træder de normale parkeringsregler igen i kraft fra den 1. maj 2020.

Du kan læse mere om parkeringsreglerne på www.frederiksberg.dk/parkering.

Movia tilpasser fra 30. marts bus- og togdriften på grund af faldende passagertal under coronakrisen. På Frederiksberg betyder det færre afgange i timen på A-busserne, og at Frederiksbergbusserne kører fra klokken 10-16 i stedet for klokken 9-19.

Tilpasningen skal sikre en fortsat stabil og pålidelig drift i en situation, hvor der måtte komme flere sygemeldinger fra chauffører og lokoførere. Ændringerne træder i kraft mandag 30. marts og varer indtil videre frem til og med 13. april 2020.

Læs mere på https://www.moviatrafik.dk/presse/presse-og-nyheder?vis=781111291784102

Movia kører med almindelig køreplan igen efter Påske

Som led i forberedelserne til den kommende gradvise åbning af samfundet, er trafikselskaberne blevet anmodet om at køre med almindelig køreplan fra tirsdag efter påske. Movias busser vil derfor køre efter de almindelige køreplaner igen fra tirsdag 14. april. Passagererne opfordres forsat til at følge myndighedernes anbefalinger om at holde afstand, vise hensyn og ikke rejse i myldretiden, hvis det er muligt.

Læs mere på https://www.moviatrafik.dk/presse/presse-og-nyheder?vis=178033770803331

Tandplejen er i en genåbningsfase. Vi kan kontaktes via vores call- center på hverdage ml. kl. 8-11 og ml. kl. 12-14 på telefon 3821 0312. Vi kontakter jer vedr. øvrige behandlinger, undersøgelser og kontroller mv.

Ved brug for hjælp vedr. tandregulering, kontakt Tandreguleringsafdelingen på tlf. 3821 0311 hverdage mellem kl. 8-10, samt mellem kl. 13-14.

Uden for vores åbningstid henvises til privat praktiserende tandlæge, privat praktiserende specialtandlæge eller Tandlægevagten Oslo Plads 14 tlf.: 70 25 00 41
 Ved større tandskader henviser vi til 1813.

Det er vigtigt, at man ikke møder op, men kontakter Frederiksberg Kommunes Tandpleje, Tandlægevagten osv. Så man har en konkret tid.
Børn/ unge under 15 år, skal ved aftaler altid følges af en forældremyndighedsindehaver.

Se yderligere under frederiksberg.dk/tandplejen

Vi er i gang med at kontakte alle virksomheder på Frederiksberg for at informere om regeringens hjælpepakker og om kort- og langsigtede løsninger på Covid-19-krisen. Det kan blandt andet være en snak om, hvilke muligheder I har for at fastholde jeres medarbejdere gennem arbejdsfordelingen. 
 
Samtidig tilbyder vi fortsat alle hidtidige rekrutteringsydelser, som du kan læse mere om her: www.frederiksberg.dk/virksomhed/dine-medarbejdere/hjaelp-til-rekruttering. Virksomheder er velkomne til at tage kontakt på tlf. 3821 5823 eller jobcenter.virksomhedsservice@frederiksberg.dk.
 
Husk også hotlinen til den landsdækkende service om midlertidige ændringer på beskæftigelsesområdet: 7220 0350

Frederiksberg Kommune modtager i øjeblikket mange henvendelser fra foreninger og private, som tilbyder deres hjælp til borgere, som i disse tider har svært ved at få hverdagen til at hænge sammen. Den hjælp der tilbydes er ofte af praktisk karakter som for eksempel hjælp til indkøb, hundeluftning eller måske bare nogen at snakke med – enten i telefonen eller via de sociale medier.

Frederiksberg Kommune har ikke mulighed for at formidle kontakten mellem de nye frivillige og borgerne. Ønsker du at melde dig som frivillig, eller har du brug for hjælp til praktiske opgaver, som ikke er omfattet af Hjemmeplejen, henviser vi dig derfor til at søge kontakt til de kendte frivillige organisationer.

Du kan også besøge vores frivillighedsportal, hvor du både finder en jobbank for frivillige og en oversigt over foreninger og organisationer, som organiserer frivillig hjælp under corona-krisen.

Følg med her på siden, for at være opdateret på, hvordan du kan hjælpe eller få hjælp.

Er du professionel sundheds- eller omsorgsperson, og ønsker du at melde dig som ressourceperson under corona-krisen, så besøg vores nye midlertidige jobbank på: frederiksberg.dk/brugfordinhjaelp

Magistraten besluttede torsdag den 23. april 2020, at I som forældre har mulighed for midlertidigt at udmelde jeres barn af dagtilbud i minimum 2 uger i maj måned.

Hvis I som forældre ikke ønsker at gøre brug af jeres barns plads i dagtilbud, så giver Frederiksberg Kommune nu mulighed for, at I kan gøre brug af en midlertidig udmeldelse.

Under jeres midlertidige udmeldelse vil I samtidig blive fritaget for betaling, og I er garanteret plads i samme dagtilbud, når jeres barn vender tilbage.

I kan benytte jer af en midlertidig udmeldelse i perioden 1. maj 2020 til 31. maj 2020. Den midlertidige udmeldelse skal dog minimum være på 14 dage og højst 31 dage svarende til hele maj måned.

Familier, som bor i andre kommuner, kan også benytte sig af muligheden for midlertidig udmeldelse fra jeres barns plads i et af Frederiksberg Kommunes dagtilbud.

Hvis du ønsker at benytte den midlertidige udmeldelse, skal du:

•    Skrive en mail til pesi01@frederiksberg.dk og i emnefeltet skrive: Midlertidig udmeldelse
•    I mailen skrive:
o    hvilken institution dit barn går i
o    oplyse dit barns fulde navn
o    ønsket periode for orlov (min. 14 dage i perioden 1. maj til 31. maj)

Hvad sker der, når du har søgt om midlertidig udmeldelse:

•    Du vil modtage en besked i e-Boks om, at dit barn er udmeldt af institutionen fra den ønskede dato.
•    Du vil modtage en besked i din e-Boks om, at dit barn er indmeldt i samme institution fra den ønskede dato.
•    Modtager du eventuelt økonomisk fripladstilskud, vil dette fortsætte automatisk, når dit barn indmeldes igen.

Den midlertidige udmeldelse kan ikke ske med tilbagevirkende kraft før 1. maj og kan ikke strække sig ind i juni måned.

Økonomisk fripladstilskud

En del familier er blevet påvirket økonomisk af krisen, fordi en eller begge forældre har mistet deres arbejde eller er blevet sendt hjem uden løn.

Det er derfor vigtigt at gøre jer opmærksom på, at I har mulighed for at søge om økonomisk fripladstilskud.

Fripladstilskuddet skal I ansøge om på Pladsanvisningens digitale løsning. Løsningen finder I ved at klikke her. På siden finder I også mere information om reglerne for økonomisk fripladstilskud.

Ansøgning om økonomisk fripladstilskud kan ikke søges med tilbagevirkende kraft.