Gå til hovedindhold

Anmeld rotter

Har du set en rotte eller spor efter rotter, skal du anmelde det til Frederiksberg Kommune. Du skal anmelde digitalt via selvbetjeningen i den grønne boks her på siden.

Indhold

    Anmeld rotter

    Sådan gør du

    I dagstimerne fra kl. 7-15: Anmeld digitalt

    Hvis du ser rotten indendørs i beboelse, på institutioner (i åbningstiden) og fødevarevirksomheder.

    1. Anmeld digitalt via selvbetjeningen ovenfor.

    Ved disse anmeldelser kan du, uanset anmeldelsestidspunkt, forvente tilsyn inden for to timer. Rottebekæmperen vil altid kontakte dig pr. telefon, inden de kommer på tilsyn.

    I aftentimerne fra kl. 15-07: Anmeld digitalt (i kvitteringsmailen får du oplyst telefonnummeret til rottebekæmperen)

    Hvis du ser rotten indendørs i beboelse, på institutioner (i åbningstiden) og fødevarevirksomheder.

    1. Anmeld digitalt via selvbetjeningen ovenfor.
    2. Ring til vores rottebekæmper Rentokil (vagtnummeret får du oplyst i vores kvittering og er kun bemandet mellem 15.00 og 7.00).

    Ved disse anmeldelser kan du, uanset anmeldelsestidspunkt, forvente tilsyn inden for to timer. Rottebekæmperen vil altid kontakte dig pr. telefon, inden de kommer på tilsyn.

    Ikke akut: Anmeld digitalt

    Et ikke akut problem er udendørs for eksempel i din baggård eller en park samt i kældre og på lofter, hvor der ikke er direkte adgang til beboelse. De fleste kældre og lofter er ikke et akut problem.

    1. Anmeld digitalt via selvbetjeningen ovenfor.
    2. Ved disse anmeldelser kan du forvente tilsyn samme dag, men ved anmeldelser efter kl. 14, i weekenden eller på helligdage kan du forvente tilsyn førstkommende hverdag.

    Rottebekæmperen vil altid kontakte dig pr. telefon inden tilsynet.

    Du skal anmelde rotter til kommunen, og du skal gøre det digitalt via selvbetjeningen i den grønne boks her på siden. Vi skelner mellem akutte problemer og ikke akutte problemer.

    Akut rotteanmeldelse – anmeld digitalt

    Et akut problem er, hvis du ser rotten indendørs i beboelse og virksomheder, samt i, eller ved en institutioner og fødevarevirksomheder. Ved akutte anmeldelser kan du, uanset anmeldelsestidspunkt, forvente tilsyn inden for to timer.

    1. Anmeld digitalt via selvbetjeningen ovenfor.
    2. Efter klokken 15.00 og til kl. 07.00 vil du i kvitteringsmailen modtage et telefonnummer du også skal ringe til.

    Ikke akut rotteanmeldelse

    Et ikke akut problem er udendørs for eksempel i din baggård eller en park samt i kældre og på lofter, hvor der ikke er direkte adgang til beboelse. De fleste kældre og lofter er ikke et akut problem. Ved ikke akutte anmeldelser kan du forvente tilsyn førstkommende hverdag.

    1. Anmeld digitalt via selvbetjeningen ovenfor.

    Rottebekæmperen vil altid kontakte dig pr. telefon, inden de kommer på tilsyn.

    Når du anmelder rotter, foretager kommunens skadedyrsbekæmper et tilsyn på stedet. Ved tilsynet bliver ejendommen og arealet rundt om gennemgået for at finde eventuelle steder, hvor rotten har adgang til skjulesteder og fødekilder.

    Er rotterne indendørs opstiller vi smækfælder, mens der på udendørs arealer bliver anvendt gift i giftdepoter. Giftdepoterne er indrettet, så hverken børn, hunde eller katte har adgang til giften. Efter, at fælder og giftdepoter er opstillet, tilser vi dem jævnligt, indtil der ikke længere ses tegn på rotter.

    Rottebekæmperen vil ringe til dig, så I kan aftale, hvornår I kan mødes.

    Skadedyrsbekæmperen foretager en vurdering af hvilke tiltag, der skal gennemføres for at forhindre flere rotter i at komme frem. Frederiksberg Kommune kan i den forbindelse give påbud over for grundejer om at foretage rottesikring af ejendommen.

    Som bolig- eller virksomhedsejer skal du årlig betale et rottegebyr for rottebekæmpelse på din ejendom.

    Fra 1. januar 2024 bliver gebyret beregnet ud fra, hvor mange kvadratmeter der er bygget på grunden – jf. Rottebekendtgørelsen, kapitel 12, § 52, stk. 2.

    Tidligere blev du som bolig- eller virksomhedsejer opkrævet et rottegebyr, der blev beregnet som en promille af ejendomsværdien, men sidste år valgte Miljøministeriet at ændre opkrævningsmodellen for rottebekæmpelse.
    Er du allerede tilmeldt PBS i forhold til din hidtidige betaling af ejendomsskat, skal du ikke foretage dig yderligere, da opkrævningen vil ske automatisk.

    Rottegebyret opkræves i januar via ejendomsbidragsopgørelsen.

    Beregning af gebyret 2025
    Miljøministeriet har besluttet, en beregningsmodel for 2025. På baggrund af beregningsmodellen besluttede kommunalbestyrelsen, at taksten for 2025 er:

    •    Et fast bidrag på 69,973 kr. 
    •    Et bidrag på 1,045178364 kr. for antal bebyggede kvadratmeter op til 250 m2 (sats 1).
    •    Et yderligere bidrag for antal bebyggede kvadratmeter over 250 m2 (sats 2). 

    Her er to eksempler på beregningen af rottegebyret: 
    •    En ejendom med 100 m2 bebygget areal: 
    Fast bidrag på 69,973 kr.+(100x1,045178367) =174,49 kr. 
    •    En ejendom med 300 m2 bebygget areal:  
    Fast bidrag på 69,973+(250x1,045178364)+(50x(1,045178364x0,5)) = 357,40 kr.

    Anmeldelse og efterfølgende bekæmpelse af rotter er gratis, da det bliver betalt via gebyr for rottebekæmpelse.

    Hvis der i forbindelse med rotter konstateres fejl på en ejendom, er det ejendommens ejer, der selv skal betale for at udbedre fejlen.

    I efteråret 2015 gennemførte vi en brugerundersøgelse for, at se hvordan borgerne på Frederiksberg oplever rottebekæmpelsen. Vi ringede rundt til alle, der havde anmeldt rotter i en bestemt periode i 2015, og mange var venlige at tage sig tid til at snakke med os.

    Overordnet set er hele 85,2% af de adspurgte overvejende tilfredse med bekæmpelsen, mens 3,5% syntes, at bekæmpelsen var forløbet skidt. Vi er kede af, at der er et par stykker, der har haft en dårlig oplevelse, men vi har fået rigtig god feedback fra både de utilfredse og de tilfredse borgere, så vi håber, at vi kan forbedre os. Vi gentager brugerundersøgelsen ved senere lejlighed, så vi kan følge med i borgernes oplevelse af rottebekæmpelsen.

    Hvis du har ris, ros, spørgsmål eller forslag til rottebekæmpelsen i Frederiksberg Kommune, hører vi gerne fra dig.