Gå til hovedindhold

Selvbetjening Mit affald

På selvbetjeningen kan du blandt andet fortælle os, hvis du ikke har fået hentet dit affald eller hvis du vil bestille tømning af rød miljøboks.

Indhold

    Gå til selvbetjening Mit affald

    Du skal nu logge ind med MitID, hvis du benytter selvbetjeningen på hjemmesiden. Du kan også med fordel bruge vores app Affald Frederiksberg. Her skal du ikke bruge MitID.

    Der er ikke længere batteristandere ude i ejendommene

    Batterier skal fra nu af afleveres enten i miljøskabet til farligt affald eller i den røde boks til farligt affald. Læg gerne batterierne i en lille pose (fx frysepose), og placer posen i miljøskabet til farligt affald eller i den røde boks. 

    Baggrunden for ændringerne

    Nye EU-regler betyder, at det fra 1. januar 2026 er batteriproducenterne (inklusiv distributører og importører), som har ansvaret for at indsamle og behandle batterierne. Batteriproducenterne er organiseret i kollektive ordninger, som skal sørge for, at EU’s mål for indsamling og genanvendelse af batterier bliver opfyldt. På Frederiksberg kommer indsamlingen af batterier fra 1. januar 2026 til at foregå via miljøskab eller røde bokse. Batterier kan også fortsat afleveres på genbrugsstationen.

    Har du ikke fået tømt din affaldsbeholder, skal du anmelde det til os. Meld det gerne ind allerede dagen efter, dit affald skulle være hentet. Vælg den ordning, det drejer sig om og anmeld problemet.

    Anmeld en afvigelse

    I selvbetjeningen kan du hente en tømmekalender, som du kan printe ud. Log ind med din tømmeadresse. 

    Hent tømmekalender

    Har du for meget eller for lidt  til affaldet, kan du give os besked, og så vil vi kontakte dig og finde en løsning. Vælg den ordning, det drejer sig om og klik på anmeld. Vælg punktet Ændring af ordning og skriv i kommentaren om du har for meget eller for lidt kapacitet, til den pågældende type affald.

    Vil du ændre på din nuværende ordning?

    Hvis en affaldsbeholder er ødelagt, skal du give os besked. Hvis skaden er sket på grund af os, erstatter kommunen beholderen. Hvis Frederiksberg Kommune vurderer, at beholderen af beskadiget af anden årsag end almindelig slitage og brug (fx brand, hærværk eller misbrug) skal grundejeren erstatte beholderen. 

    Meld defekt beholder til kommunen

    Det er grundejeren, der skal sørge for, at affaldsbeholderne er rene. Enten kan I rengøre selv eller bestille en vask mod betaling. Hvis beholderne er for uhygiejniske at tømme, kan Frederiksberg Kommune bestille beholdervask på grundejerens regning.

    Ønsker du at bestille vask af beholdere, skal du kontakte Borgerservice, som bestiller vasken for dig.

    Ønsker jeres ejendom at få hentet storskrald, skal grundejer eller den affaldsansvarlige bestille afhentning af storskrald under Digital affaldshåndbog for affaldsansvarlig og viceværter.

    Du kan læse mere om storskraldsordningen i kommunens administrative retningslinjer, som du finder som en pdf under Regler om affald. 

    Det tager vi med i storskraldsordningen: 

    • Kasseret indbo og træ til genanvendelse 
    • Stort jern og metal 
    • PVC som fx gummistøvler, presenninger, badedyr, badebassiner. 
    • Imprægneret træ

    Dette skal du selv køre på genbrugsstationen:

    OBS. Er storskraldet længere end 2 meter, eller kan det ikke 
    håndteres af to renovationsmedarbejdere, kan det ikke 
    garanteres, at det kan medtages. 

    • Glasplader, spejle, porcelæn, keramik, vaser og brugskunst af glas 
    • WC, vask, fliser og klinker 
    • Usorteret affald i flyttekasser og plastsække 
    • Jord, sten, sand og grus 
    • Byggeaffald og affald fra professionelle håndværkere  

    Links

    Kontakt

    Affald og Genbrug

    Telefontid

    Mandag - torsdag klokken 9-15
    Fredag klokken 9-13

    Personlig henvendelse i Borgerservice:

    Mandag klokken 9-17
    Tirsdag-fredag klokken 9-13

    Adresse

    Frederiksberg Rådhus, 1. sal
    Smallegade 1, benyt vestindgangen (ved parkeringspladsen)
    2000 Frederiksberg

    Telefon: 3821 2121