Rettigheder og klager

Giver kommunen ikke en borger fuldt ud medhold i en afgørelse, skal kommunen give en klagevejledning.

Få svar på hvordan Frederiksberg Kommune forholder sig til lyd- og videooptagelser, og hvad dine rettigheder er.

Få svar på spørgsmål om kommunens datasikkerhed og dine rettigheder i forhold til indhentelse, opbevaring og deling af personoplysninger.

På denne side kan du søge om erstatning, hvis du falder, har et uheld på cykel eller i et motorkøretøj på offentlig vej, fortov eller område. Du kan også søge om erstatning, hvis ansatte fra Frederiksberg Kommune forvolder skade på dine ejendele.

Hvis du har mistanke eller viden om snyd med sociale ydelser, kan du anmelde det til Frederiksberg Kommune.

Kommunen, inklusiv kommunale institutioner, skal svare på henvendelser hurtigst muligt og senest inden 14 dage.

Når du skal til møde med kommunen, har du ret til have en bisidder med. En bisidder er din egen rådgiver, og du bestemmer selv, hvem det skal være.