På denne side kan du læse om Frederiksberg Kommunes borgerrådgiver, Annette Gregersen, som kan give dig en uvildig rådgivning i sager mellem dig og kommunen.
Borgerrådgiveren er ansat direkte af kommunalbestyrelsen og dermed adskilt fra kommunens administration.
En borgerrådgiver er en neutral og uafhængig person ansat af kommunalbestyrelsen, som kan rådgive og vejlede borgerne i forhold til klagemuligheder og regler for sagsbehandling inden for områder, som kommunen er ansvarlig for.
Formålet med borgerrådgiveren er altså at sikre, at:
Borgerrådgiveren kan hjælpe dig med en lang række opgaver, herunder at:
Herudover kan borgerrådgiveren vurdere og tage stilling til, om:
Borgerrådgiveren kan ikke hjælpe dig med, at
Borgerrådgiveren kan heller ikke gå ind i sager om medarbejderes ansættelsesforhold i kommunen.
Ifølge lov om beskyttelse af whistleblowere § 27 skal der årligt offentliggøres oplysninger om kommunens whistleblowerordning. Dette sker på kommunes hjemmeside.
For at de indberettede forhold er omfattet af whistleblowerordningen, skal forholdet have karakter af en alvorlig lovovertrædelse, overtrædelse af EU-retten eller øvrige alvorlige forhold.
Der har i alt været 21 henvendelser i 2025.
Den ene henvendelse omhandlede tre forhold.
Når et forhold skal undersøges, er det med henblik på at vurdere rigtigheden af de påstande, der er fremsat i indberetningen. Der kan være forskellige udfald af en undersøgelse:
Hvis det efter en undersøgelse ikke kan konkluderes, at indberetningens oplysninger er korrekte.
Hvis det efter en undersøgelse konkluderes, at én eller flere påstande i indberetningen kan under-bygges.
Hvis det ikke er muligt at undersøge indberetningen tilstrækkeligt til, at der kan konkluderes noget, fordi indberetningen er upræcis, og indberetter ikke besvarer uddybende spørgsmål.
| Temaer | Helt eller delvist bekræftet | Ikke bekræftet | Uopklaret |
| Potentielle straffelovsovertrædelser | 1 | ||
| Sikkerhed | 2 | ||
| Arbejdsmiljø, chikane | 1 | ||
| Kommunens interne regler | 1 | ||
| Økonomi | 1 | ||
| Sundhed | 1 |
Der er ikke nogen henvendelser, der har givet anledning til politianmeldelse.
| Temaer | Antal |
| Eget ansættelsesforhold | 1 |
|
Medarbejderes forhold i fritiden |
1 |
|
Borgerbetjening/faktisk forvaltningsvirksomhed/ serviceniveau |
3 |
| Indberetningen sendt til forkert myndighed | 3 |
| Borgers indberetning om anden borger | 7 |
20. januar 2026
Annette Gregersen, borgerrådgiver
Ifølge lov om beskyttelse af whistleblowere § 27 skal der årligt offentliggøres oplysninger om kommunens whistleblowerordning. Dette sker på kommunens hjemmeside.
Frederiksberg Kommunes whistleblowerordning administreres af kommunens borgerrådgiver i henhold til ”Retningslinjer for Frederiksberg Kommunes Whistleblowerordning”, som er vedtaget af kommunalbestyrelsen og senest revideret i 2021.
Ud over den kommunale whistleblowerordning findes der også en national whistleblowerordning ved Datatilsynet.
Der er ikke modtaget indberetninger om forhold vedrørende Frederiksberg Kommune fra den nationale whistleblowerordning.
For at de indberettede forhold er omfattet af lov om beskyttelse af whistleblowere, skal forholdet have karakter af en alvorlig lovovertrædelse, overtrædelse af EU-retten eller øvrige alvorlige forhold. Øvrige alvorlige forhold kan fx være fare for enkeltpersoners sundhed og sikkerhed, fare for miljøet, grove tilfælde af omsorgssvigt og lignende.
Der har i alt været 20 henvendelser i 2024 mod 16 i 2023.
De syv af henvendelserne drejer sig om forhold, der falder inden for ordningen. Da undersøgelsen af den ene af henvendelserne endnu ikke er afsluttet, vil den ikke blive afrapporteret i denne årsrapport. Nedenfor afrapporteres således for seks henvendelser.
| Temaer | Helt eller delvist bekræftet | Ikke bekræftet |
| Potentielle straffelovsovertrædelser | 1 | 1 |
| Sikkerhed | 1 | |
| Kommunens interne regler | 1 | |
| Databeskyttelse | 1 | |
| Ansattes rettigheder | 1 |
| Temaer | Antal |
| Arbejdsmiljø og ledelse | 5 |
| Manglende tilladelser | 3 |
| Sundhed | 2 |
| Borgerbetjening og sagsbehandling | 2 |
| Socialt bedrageri | 1 |
Der er i de enkelte henvendelser vejledt om, hvortil indberetteren eventuelt kan rette henvendelse, og indberetninger er videresendt til relevante modtagere i forvaltningen efter aftale med dem, der har indberettet.
17. februar 2025
Annette Gregersen
borgerrådgiver
Ifølge lov om beskyttelse af whistleblowere § 27 skal der årligt offentliggøres oplysninger om kommunens whistleblowerordning. Dette sker på kommunens hjemmeside.
Frederiksberg Kommunes whistleblowerordning administreres af kommunens borgerrådgiver i henhold til ”Retningslinjer for Frederiksberg Kommunes Whistleblowerordning”, som er vedtaget af kommunalbestyrelsen og senest revideret i 2021.
Ud over den kommunale whistleblowerordning findes der også en national whistleblowerordning ved Datatilsynet.
Der er ikke modtaget indberetninger om forhold vedrørende Frederiksberg Kommune fra den nationale whistleblowerordning.
For at de indberettede forhold er omfattet af lov om beskyttelse af whistleblowere, skal forholdet have karakter af en alvorlig lovovertrædelse, overtrædelse af EU-retten eller øvrige alvorlige forhold. Øvrige alvorlige forhold kan fx være fare for enkeltpersoners sundhed og sikkerhed, fare for miljøet, grove tilfælde af omsorgssvigt og lignende.
Der har i alt været 16 henvendelser i 2023. Behandlingen af alle henvendelser er afsluttet med udgangen af december 2023.
De 11 af henvendelserne drejer sig om forhold, der falder uden for ordningen. Det er fx forhold der ikke omfatter Frederiksberg Kommune, og forhold der hører under det fagretlige system.
Der er i de enkelte henvendelser vejledt om, hvor indberetteren eventuelt kan rette henvendelse til i stedet for.
De fem af henvendelserne drejer sig om forhold, der falder inden for ordningen.
| Temaer | Antal |
|
Alvorlige lovovertrædelser |
2 |
|
Øvrige alvorlige forhold |
3 |
|
Overtrædelse af EU-retten |
0 |
|
I alt |
5 |
De fem henvendelser har alle været underlagt realitetsbehandling. Det betyder, at der er iværksat en undersøgelse af det forhold, der er indberettet om. Den relevante afdeling er bedt om at indsamle oplysninger, der gør det muligt for whistleblowerenheden at vurdere indberetningen. Whistleblower-enheden har i en enkelt indberetning selv deltaget i selve undersøgelsen, ligesom databeskyttelses-enheden også har taget del i undersøgelsen af en enkelt indberetning.
Temaerne for henvendelserne har omfattet misbrug af stilling, seksuel krænkelse, sundhed, om-sorgssvigt og databeskyttelse.
Alle fem henvendelser er afsluttet med, at det ikke kan konkluderes, at indberetningerne er korrekte. Indberetningerne bliver herefter klassificeret som ”ikke bekræftet”, og ingen af henvendelserne har dermed givet anledning til andre tiltag.
13. februar 2024
Annette Gregersen
borgerrådgiver
Mandag - torsdag klokken 10 - 15
Hvis jeg ikke kan besvare dit opkald, læg en besked og jeg vil vende tilbage hurtigst mulig
Efter nærmere aftale.
Frederiksberg Rådhus
Smallegade 1, stuen, værelse 15
2000 Frederiksberg
Mobil: 2898 2020
)